在宣布总决赛第6战(3月22日)门票价格上涨、对已网购的门票将退款引发争议后,辽宁男篮官微发布通告解释了票务问题。辽宁官微表示,他们退票涨价是为打击黄牛党,真心是为了球迷。不过,这次解释并没化解外界的质疑。为此,北京时间3月21日凌晨两点半,辽宁官微又发布声明解释票务问题。
辽宁官微表示,他们已经注意到了媒体以及网络上关于门票涨价的言论。但事实是,由于场馆可售票数的增加,不仅使本溪当地球迷获得了更多现场助威的机会,也让辽宁各地球迷组织有机会通过预约买到了球票。
与此同时,辽宁官微再次强调,他们一直备受票贩困扰,他们调整票价的初衷是为了打击黄牛党,是为了尽可能地保护球迷的看球权益,这实属不得已之举。对于给球迷造成的困扰,他们表示深深的歉意。
辽宁官微称,他们在球迷沟通和服务等方面存在诸多不足,俱乐部还不够成熟。他们未来会采取更多有效措施来回馈球迷和回报社会。
在声明的最后,辽宁官微对广大球迷道歉说:“最后还是要跟广大球迷说声对不起,我们没有一万八千人的球馆;我们没有足够的球票满足所有球迷的愿望,但我们的俱乐部正在尽己所能让真正的球迷有机会亲临现场!”
以下为声明具体内容:
关于2014-15赛季总决赛第六场(本溪赛区)球票相关事宜的声明:
辽宁衡润飞豹篮球俱乐部今天注意到媒体及网络上有一些辽宁主场球票涨价的言论。
事实是:由于场馆可售票数的增加,不仅使本溪当地球迷获得了更多现场助威的机会,也让辽宁各地球迷组织有机会通过预约买到了球票,如北漂男孩,飞豹会员等。
一直以来,俱乐部和本溪赛区备受票贩困扰,严重影响球迷看球热情,对此,我们如鲠在喉。此次票价调整的初衷就是尽可能保护球迷看球权益,打击票贩屯票倒卖行为,实属不得已之举。虽然我们的本意是让真正的球迷可以直接从俱乐部买到球票,但客观上相关举措还是给部分球迷带来的困扰,我们对此表示深深的歉意。
无论怎样,辽宁衡润飞豹俱乐部服务真正球迷的宗旨不会改变。本次事件暴露了我们在和球迷沟通和服务等方面的诸多不足,在打造成熟俱乐部的道路上,还有很多事情要做。我们会从此次事件中汲取经验与教训,在未来的赛季中采取更多有效措施来回馈球迷,回报社会。
最后还是要跟广大球迷说声对不起,我们没有一万八千人的球馆;我们没有足够的球票满足所有球迷的愿望,但我们的俱乐部正在尽己所能让真正的球迷有机会亲临现场!我们的球队正在全力备战以奉献最精彩的比赛!爱篮球,就请把目光聚焦在赛场上,无论你身在何处,无论你是辽宁还是北京的球迷。让我们一起为各自的球队加油,共同期待巅峰对决的到来!
(PH)